Association Nationale de Formation pour l’Elevage et l’Insémination Animale - Préparer les générations futures
> Rechercher une formation

Valorisation des services et vente de prestations de conseil

Maitrisez les techniques spécifiques de ventes de services et de conseil

  •  Rubrique : Posture de conseil & relation client
  •  Niveau : Initiation
  •  Durée : 2 jour(s)
  •  Lieu : Nouzilly
  •  Prix : 830€ HT par stagiaire

Objectifs

  • Faire un bilan de « satisfaction » chez un client
  • S’adapter aux différentes typologies des éleveurs
  • Prendre le temps d’écouter efficacement un éleveur, afin d’identifier ses priorités
  • Vendre aux éleveurs, clients comme prospects, des solutions (produits, services…) bien élaborées en fonction de ses priorités
  • Comprendre la relation B to B, avec un éleveur et adapter sa posture
  • Mener un entretien d’écoute active avec un éleveur visant à lui faire exprimer, avec clarté, précision et implication, ses objectifs, projets et ambitions en matière de reproduction
  • Présenter les offres de services et de produits
  • Calculer la rentabilité économique pour l’éleveur de l’offre apportée, tout en défendant son prix
  • Engager la décision avec aisance.
  • Répondre efficacement et rapidement aux différents types d’objections.

Prérequis

Expérience du conseil en élevage

Contenu

Conseiller c’est maitriser son écoute
  • Attitude VAK, les éléments de la communication non verbale
  • Typologie des éleveurs, outils d’adaptation du langage
  • Bilan de collaboration comme levier de développement des services
  • Le rosé HDAAG : méthode efficace pour prendre conscience de l’intérêt économique du service
  • Devoir de proposition
Conseiller c’est proposer avec justesse et conviction
  • Présenter une solution de manière positive : méthode des 5 doigts
  • Méthode ce que je rapporte plutôt que ce que je coûte

Toutes les informations pour s'inscrire

CQP : DÉVELOPPER ET CERTIFIER LES COMPÉTENCES DES SALARIÉS

En savoir plus

Découvrez toutes nos formations

Dernières actualités

Toute l'actualité ANFEIA