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Les bases de la communication interpersonnelle et de la communication non-violente

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Mieux se connaître pour mieux communiquer

Objectifs

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
  • Citer les bases et les points clés de la communication interpersonnelle
  • S’identifier dans les différents styles de comportements pour mieux communiquer et situer « l’autre » dans la relation pour mieux le comprendre
  • Citer les grands principes de la technique de communication non violente (CNV) et S’initier à la formulation lors de chacune des étapes

Programme

  • Webinaire1:
  • Rappel des principes de la communication interpersonnelle :
    • Emetteur/récepteur
    • Verbal/non verbal
    • Objectivité/subjectivité
  • Les grands styles de comportements: les grands modèles (MBTI, DISC, méthode arc en ciel) 
  • Ce qui guide notre comportement : Les « moteurs », les émotions, les valeurs, les intentions, les besoins, les croyances et convictions
  • Pour aller plus loin: découvrir des techniques complémentaires
  • Webinaire 2:
  • La Communication non violente : qu’est ce que c’est, à quoi sert-elle, pourquoi et quand utiliser cette technique de communication?
  • Bénéfices pour soi, pour les autres, et pour la situation : l'empathie, l'authenticité et la responsabilité.
  • Les 4 étapes du processus : Observation, Sentiments, Besoin,  Demande

Précisions

Webinaire1: 2 h - Webinaire 2: 1h30.
Le webinaire proposé est une initiation pour découvrir les techniques de communication interpersonnelle. Pour aller plus loin, des formations peuvent être organisées en présentiel sur demande.

Communication

Communication

Filière(s) :

Public : Tout public

Prérequis

Aucun

Dates : 2 mars 2023 - 23 mars 2023

Durée : 3,5 heures

Lieu : A distance

Tarifs * : 150 € HT par stagiaire
* Les tarifs s'entendent par stagiaire hors frais de déplacement, d'hébergement et de restauration des formateurs et des participants

Moyens pédagogiques

  • Formation à distance
  • Postes informatiques équipés de logiciels permettant la visio (Teams)
  • Apports théoriques
  • Quizz
  • Auto-positionnement

Nouveauté : Oui

Format webinaire : Oui

Evaluation

  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation.
  • Evaluation des acquis : auto-évaluation

Dernière mise à jour le : 5 janvier 2023

  • génisse

    91% Taux de réussite au CAFTI Bovin - 130 candidats

  • chevre

    100%Taux de réussite au CAFTI caprin - 16 candidats

  • chevre

    70% Taux de réussite au CAFTI ovin - 10 candidats

  • Suivi

    100%Taux de réussite au CQP ATCRA - 7 candidats