Développer l’attitude conseil
Faites évoluer votre posture dans l’acte de conseil
- Rubrique : Posture de conseil & relation client
- Niveau : Initiation
- Durée : 4 jour(s)
- Lieu : Nouzilly
- Prix : 1 200€ HT par stagiaire
Objectifs
- Clarifier le rôle du conseiller d’élevage
- Faire le point sur les compétences attendues du conseiller d’élevage
- Faire le point sur ses postures et ses outils de conseiller et analyser leur pertinences
- Echanger pour trouver des solutions aux principaux problèmes rencontrés
- Se donner des objectifs de progression dans sa posture de conseil et savoir ou trouver des ressources et soutien
La mission historique du métier de Conseiller en ECEL a longtemps conduit celui-ci à adopter un rôle d’expert en conduite d’élevage laitier. Aujourd’hui la complexité du contexte et l’évolution des éleveurs nécessitent pour le Conseiller d’adopter « une attitude de conseil ».
Contenu
- Savoir situer son intervention en élevage aujourd’hui et construire le parcours de changement
- Mettre en réflexion sa posture dans l’acte de conseil
- Identifier et construire le cas échéant les outils et supports nécessaires au conseil en élevage
- Savoir allier le conseil ponctuel et le suivi d’un plan d’action
- Savoir identifier le besoin, savoir cadrer, structurer une visite, savoir conclure et évaluer l’intervention
- Accompagner le projet de l’éleveur : savoir préciser son objectif et décliner un plan d’action opérationnel, travailler son écoute active
